【お客様対応】細やかな心遣いで柔軟に対応していただき、とても嬉しかったです。

【お客様対応】細やかな心遣いで柔軟に対応していただき、とても嬉しかったです。
お客様の声(ご感想メール)

高梨と申します。
店長山内様、お忙しい所失礼します。
この場をお借りして、お礼をさせてください。
先日、母の日のプレゼントとして、ご飯のお供をネット注文したのですが、直接母に手渡ししたかったため、自宅に商品を送っていただきました。
HPには「お届け先が別」の場合は金額の分かる書類は同封しないと記載があったのですが、自宅配送だったため、同封されてしまうかな?と心配していましたが、
受注担当佐藤さんが、私が母の日のメッセージカードをお願いしていたため、その内容から贈答品と判断して、金額の分かる書類は同封しませんので安心してくださいというメールを事前にくださいました。
細やかな心遣いで柔軟に対応していただき、とても嬉しかったです。
プレゼントも、母がとても喜んでくれました。
またの機会にも利用させていただきますね。
佐藤さんによろしくお伝えください。
ありがとうございました。