お客様の声(ご感想メール)
何回か変更をさせていただきスタッフさんにはご迷惑をおかけしました。
また都度支払い額の変更のご対応ありがとうございました。
なかなかしっかりとした対応でした。
わかめと塩辛以外は美味しくいただきました。
ホタテはお値段が高いものの美味しい(笑)
わかめ塩辛はいまからです。
宮城の小牛田の実家に孫と帰省した嫁が三陸にいき、御社の実店舗でいろいろ購入してお土産にもちかえってくれたものが食べたところ美味しかった事、また三陸の発展に少しでも役立てばと思い改めて購入しました。
意見
嫁が実店舗で購入し持ち帰った 燻製タコは 切り身だけでした
御社のスタッフにHPに掲載のものと同じものかと確認したら
同じものといわれたのでHPから下記を購入しました。
HPに掲載されていたものは 切り身のようでしたので
そのまま注文しました。特に 備考もなし????
実際に届いたものは 2袋が切り身 1袋は 頭部なのか
細いものでした。
つまり 予想のものとはちがいました。
HPに掲載されていたものは まさに切り身でしたし
あまり気にしませんでした。
HPに掲載されている切り身のものがとどくとのかと
思っていましたので あれっと感じました。
切り身も 持ち帰ってきたものは 大きかったような(笑)
HPの写真は実際のものを掲載された方が
良いかとおもいます。味は良かったので
美味しくいただきました。
HPになかった 先っぽタコは 美味しい。
今後 HPに掲載ください。
スタッフより
この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
山内鮮魚店受注担当の千葉と申します。
誠に恐れ入ります。
当店スタッフの対応にて、お褒めのお言葉を頂戴いたしましてありがとうございます。
また、当店の商品もご満足いただけましたご様子で私どもも大変嬉しくご拝読をさせていただきました。
皆さまからいただきます「美味しい」というお言葉が社員一同にとって何よりの励みとなり、嬉しい限りでございます。
本当にありがとうございます。
今回、ご意見といたしまして「ひとくち珍味燻製たこ」の商品において山田様のご期待に沿うことが出来ず、大変申し訳ございませんでした。
おそらく山田様がお土産品としていただいた商品は、当店の店舗のみで販売している「ひっぱりだこまだこチップ」の商品ではないかと思われます。（※添付ファイルに写真をお付けいたしましたので、ご確認下さい。）
また、「まだこ先っぽの燻製」の商品につきましては、原料の関係上通信販売での取り扱いは大変難しいものとなっております。
店舗でも在庫切れの場合には、販売停止となる場合もございますのであらかじめご了承下さいますようお願い申し上げます。
山田様には貴重なご意見を頂戴いたしましてありがとうございます。
今後とも何かございました際には、こちらまでご連絡をいただけますと幸いです。
季節の変わり目、体調など崩されませんようお身体ご自愛ください。
またのご利用をお待ち申し上げております。