山内鮮魚店では、お届け先が不在の場合、ご注文いただいた「商品」によって対応が異なります。下記を詳しくお読みください。

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生鮮品の場合

鮮度を要する生鮮品の場合、到着日を含めて2日を経過した時点で、処分扱いとなる場合がございます。

お届け先の在宅を予めご確認の上、お届け日をご指定下さい。お届け日「ご指定なし」を選択いただいた場合は、当店都合にて発送致します。くれぐれもご注意下さい。

【例】ホタテ・牡蠣・殻付ホヤ・鮮魚・タコなど

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水産加工品・酒類の場合

水産加工品の場合は、それぞれの温度帯「冷蔵・冷凍・常温」にて、最寄りのヤマト運輸センターで保管されます。

お届け先がご不在票を確認し、受け取り頂きます。

【例】干物・漬魚・珍味・海草類など

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ご不在の場合の返品・交換について

お届け先ご不在の際の「返品・交換」につきましては、一切お受けできません。長期ご不在の場合は、ご依頼主へ転送ください。

お荷物の状況・保管センターの連絡先は『ヤマト運輸 お荷物検索サイト』にてご確認頂けます。保管センターにご確認の上、ご依頼主様宛に「転送」下さい。

万が一、当店へ転送された場合は別途送料を頂戴いたします。ご注意下さいませ。

>>ヤマト運輸 お荷物検索サイト

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お問い合わせ

当店へお問い合せの際には、下記までお電話にてお願い致します。
TEL 0226-46-4976
山内鮮魚店お客様センター
営業時間　9:00〜17:00(日曜定休)

(メールでのお問い合わせ)
banto@yamauchi-f.com

※メールでのご返信には時間がかかる場合がございます。