山内鮮魚店店長の山内です。本日は訳あって岩手県盛岡市に日帰り出張でした。南三陸町からだと、まずは車で「くりこま高原駅」に行き、駐車場に車を停め、新幹線に乗り込む訳ですが、駅までおよそ車で40分。新幹線に乗っている時間もだいたい50分くらい。
車で行こうとすると4時間近くかかる岩手県の県庁所在地も、実にあっという間です。所用も駅前のマリオンというビルでしたので、ほとんど駅から駅へちょっと歩いた程度。
トンボ帰りのため、せっかく盛岡に来たんだからという理由でお土産屋さんを物色してましたら、お知り合いの方が働いていた蔵本の日本酒がありました。思わず購入したんですが、ついついその方の顔が頭に浮かびました。
商品って不思議ですね。一度お会いした方や、知っている方の商品なら、商品を見ただけでその方の人柄や人物像が浮かんできて、迷わず買ってしまいます。どんな風に製造していてどんな想いがあるのか、一度聞くとそうそうは忘れられません。隣にどんなに安くて美味しい同じ類いの商品があっても、やっぱり迷わずこちらを買ってしまいます。
当店もこうしてインターネット等で通販をさせて頂いておりますが、お電話でお客様とお話しても、一度実際に実店舗やイベントで「お会いした方」だと親近感もひとしおです。 やはりお顔を見合わせ販売させて頂く事の何とも言えない良さも改めて感じますね^^
来年、当店はそんなお客様との「顔の見える繋がり」を形にすべく、実際にお会いしてお料理を楽しんで頂いたり、商品を販売させて頂いたりというイベントを考えております。当店商品をご購入いただくお客様に実際にお会いできるこのイベントが実現するなら、こんなに嬉しいことはない♪ 震災後ずっとそう思ってました。
いつもお電話でしか対応できていない当店受注スタッフにとっても、発送スタッフにとっても、お客様と繋がるステキな機会になると思うとわくわくします^^ 山内鮮魚店の2015年はそんな一年にしたいと思っています。
